专业服务，全程相伴

交付支持｜从场地准备到设备投用

1. 01

   场地勘察

   根据项目需求，通过现场勘察或远程资料核对，了解场地尺寸、车辆通行条件、供电及供气配置等基础情况。结合检测车型、设备配置与作业流程，协助确认设备布局、基础施工及安装空间要求，为后续施工与设备进场做好准备。

2. 02

   施工指导

   结合设备布局与安装要求，提供相应的基础图纸和施工技术说明，协助客户及施工单位理解关键尺寸、设备定位、地坑施工、管线预留等要求。施工过程中提供技术答疑，帮助及时发现并处理可能影响设备安装的问题，减少返工与现场调整。

3. 03

   设备安装

   设备到场后，协助核对设备清单、配件及现场安装条件，并根据项目约定提供远程安装指导或安排技术人员到场。按照安装要求完成或指导设备就位、固定调平、电气连接及气路接入，检查各部件的连接与配合情况，为整机调试做好准备。

4. 04

   调试标定

   安装完成后，对设备机械动作、电气控制、软件功能及数据采集进行检查与联调，并按设备技术要求开展标定，核查测量数据与运行状态。结合现场使用需求调整相关参数，协助客户完成设备验收；涉及第三方检定的项目，提供相应技术配合。

1. 05

   系统联网

   根据项目的数据管理与联网需求，协助确认通信协议、数据接口及上传要求，配合完成设备与检测管理系统或指定平台的对接。通过接口调试与数据传输测试，核查检测结果的采集、传输及接收情况，为检测业务的信息化管理提供支持。

2. 06

   操作培训

   面向设备操作人员与维护人员，提供设备原理、软件使用、检测流程、安全注意事项及日常检查等培训。结合实际操作讲解常见问题的识别与处理方法，帮助人员熟悉设备使用及基础维护。根据项目安排，可采用现场讲解、远程指导或到厂培训等方式开展。

3. 07

   维护保养

   结合设备类型、使用频率及现场环境，提供日常检查与定期保养建议，涵盖机械部件清洁润滑、紧固检查、电气连接检查及软件运行检查等内容。指导客户做好维护记录，及时关注易损件与关键部件的使用状态，并根据需要安排进一步检查或保养服务，减少故障隐患。

4. 08

   故障维修

   设备出现异常时，协助客户收集故障现象、报警信息及相关运行数据，通过远程沟通与诊断分析问题原因，提供排查步骤和处理建议。根据故障情况开展软件维护、配件更换指导或现场维修服务，帮助设备恢复正常使用，并提供后续维护建议，降低同类问题再次发生的可能。